思迅商业之星 V7常见问题

零售管理

 问:前台小票如何设置打印两个标题?

答:在系统后台 POS 设置 >pos 小票设置中,设定 ' 标题 ' 和 ' 标题 1'

 问:POS 设置中的小票标题是灰色的,为什么不能修改?

答:如果客户注册时, 使用的是注册文件注册的话, 小票的标题是申请注册文件时采用的名称, 是不能修改的。如果需要修改的话,需要重新注册。

如果使用的是特价狗也无法进行更改,需联系渠道部进行处理。

 问:前台退货时,能否使用权限卡进行控制?

答:将拥有退货权限的用户做成权限卡,然后在后台的 POS 设置 --销售设置中,勾选 " 前台 通过刷权限卡进行授权 "

 问:前台改价销售时,当售价低于商品进价软件能否自动提示?

答:在后台的 POS 设置 --销售设置中,勾选 ' 前台议价后单价低于进价时提示 '

 问:专柜商品销售时如何确保输入的柜组与商品档案中的柜组相符?

答:后台 POS 设置 --销售设置中,选择 " 前台检查柜台号与销售商品的柜组号是否相等 " 91. 问:能否让系统默认按了现金键后就付全款?

答:后台 POS 设置 --销售设置中,选择 " 按 ' 现金 ' 键,付全款 "

 问:商品退货时能否选择退付款方式?

答:后台 POS 设置 --销售设置中,选择 " 退货选择付款窗口 "

 问:按单退货时能否让收银员选择退货商品?

答:后台 POS 设置 --销售设置中,选择 " 按单退货弹出选择商口窗口 "

 问:前台是否支持商品预订?

答:支持,后台 POS 设置 --销售设置中,选择 " 前台启用预订功能 "

 问:如何避免使用重复的购物券?

答:后台 POS 设置 --销售设置中,选择 " 前台不允许使用重复的购物券号 "

 问:24 小时营业的店铺, 收银账款会分别计算到 2 天中, 有什么方法可以算到一天中吗? 答:启用班次管理,到后台的 POS 设置 --班次设置中,将最后一班的结束时间定为第二天的 几点,这样头一天的这个班次的第二天的销售也会计算到头一天中。

 问:如何隐藏商场销售中的子报表中的某些列?

答:在商场销售中点打印,然后点设置按钮对报表中的列进行是否显示或打印的设置,最后 保存,退出此窗口后重新进入,设置就生效了。 问:为什么我在收银对账 --收银前台对账报表中查不出数据?

答:在后台的 POS 设置 --销售设置中,不要勾选 ' 前台对账不记录对账记录 ' 项,这样在前 台收银对账后,数据就会存入数据库,此报表才能查出数据。

 问:如何实现营业员销售提成?

答:首先在柜台营业员中建立营业员档案,然后在 POS 设置--销售设置中勾选 ' 每笔交 易都要求输入营业员 ' ,这样在前台销售商品的时候对应的商品录入对应的营业员,以统计 营业员的销售情况。营业员提成分两种:1、按商品:指在商品档案中不同的商品可设定不 一样的提成方案(商品档案提成又分按比率提成和按金额提成) 2、按统计的提成比率:在 营业员销售提成报表中查询时指定提成比率

 问:前台 POS 键盘设置中为什么看不到外送 ?

答:进入后台零售管理--功能预设中,勾选 ' 外送 ' 功能可用,其它功能键设置方法相同 . 101. 问:商业之星 V7 中毛利率是怎么计算的?

答:对于购销及代销 毛利率 =(零售价 -成本价) /零售价

联营及扣率代销 毛利率 = 零售价 *扣率 /零售价

 问:毛利分析报表中查到销售为什么比商场销售报表中的多?

答:因为毛利分析报表中包含了批发销售部分。

 问:如何在小票上体现特价让利商品?

答:零售管理 --POS 设置 — POS 小票设置中勾选 ' 打印让利商品价格作 *标记 '

 问:不作日结有什么影响?

答:将不会产生截止到上次日结时为止的进销存汇总数据, 大部分汇总报表和总经理查询功能 不能得到最新数据 . 不会产生账款 .

 问:系统是否可以实现自动日结?

答:商业之星 V7 支持自动日结,在系统管理 — 系统设置 — 系统设置 — 日结设置中设置自动 日结的时间及机器,注意自动日结的机器必须保证开机并且开启商业之星 V7 后台系统 

 问:日结一定要在服务器端做吗?

答:可以在客户端机器做日结。