面向大中型酒店宾馆的客房管理系统.继承以前各版本的优点，为用户提供了更多新的功能和新的操作。使系统更加规范和更加适应酒店的需求。具体先进的理念、严谨的设计、全面的功能、友好的界面、优异的性能、非常的稳定、快捷的操作等等，必将令你眼前一亮、怦然心动，为你带来无尽的乐趣和动力!。

 

 

   适应范围

 

标准星级酒店、经济型酒店、商务酒店、快捷酒店、旅馆、休闲山庄...

 

 

   系统架构

 

 

   软件功能

           

前台营业                

预订管理：散客预订、团体预订、预订转入住、未来房态、预订自动分房

入住管理：散客入往、团体入住、散客多房入住、预订转入住、入住查询、历史入住查询、客史信息、一房多客、其它服务、特殊说明、客房折扣、支持正常房、钟点房、长包房、凌晨房、免费房.客人类型支持散客、会员、协议客户

房间管理：续住、拆房、联房、换房、查房、清扫、制房卡、维修、自用等

收银管理：多付款方式押金、多付款方式结帐退房、免金额、预打结帐单、挂单退房、押金预授权、押金转帐、收银交班、反结帐、营业单据查询、催租报表、发票发放.

其它功能：自动夜审、晨唤、客人留言、租借物品、失物管理、拾物管理、寄存物品、非住客帐物.

 

库存管理                  

原料资料：供应商资料、原料类别、原料档案、大小包装单位、仓库

销售耗料：菜品销售耗料设置、销售耗料查询.

订单管理：采购订单、订单查询、订单状态查询、到货率查询

库存单据：入库单、入库赠送、退货单、仓库调拨单、领料单、报损单、直购消耗单、盘点单

供应商结算：供应商库存单据结算、供应商结算付款、结算报表

库存报表：库存查询、出入库明细、库存单据报表、日物料进销存统计..

                

 

           

会员管理                

会员卡类型：支持磁卡、IC卡

会员资料：会员类别、会员档案、批量新增会员、礼品资料、会员生日提醒

会员卡管理：写卡、发卡、作废 、挂失、重启、退卡管理

会员储值：会员充值、充值满赠、会员卡转帐、快速充值退卡

积分管理：积分规则、积分自动升级、手工积分、积分兑换礼品、积分查询

合约客户：合约客户资料、合约客户结算、合约客户帐务报表.

 

报表中心                  

接待报表：当前入住宾客、历史入住宾客、历史预订查询、今日预抵、今日预离、今日已离、客人来源统计、客人续住查询、客人折扣查询、营业员提成查询

房务报表：当前房态、未来房态、客房日志、换房查询、提前退房查刘、自用维修房查询、查房情况、客房清洁查询、特品租借查询

收银报表：收银情况查询、营业单房、发票发发、客房消费、非住客消费、预授权查询、收银交班查询、挂单退房查询

营业分析：客房营业综合统计、营业单据综合统计、房类销售汇总统计、客房入住率统计、房类入住率统计、预订入住对比分析

               

系统设置                  

参数设置：常规设置、收银参数、打印参数

员工管理：员工资料、操作员管理、操作员后台权限、操作员前台权限、修改密码

其它功能：数据库备份还原、数据导入导出、数据清除、店内其它费用...

接口功能：门锁接口、二代身份证接口、电话计费接口

 

简洁高效的模块划分,安全稳定的系统架构

 

◆ 功能模块的划分严格遵循酒店通用的日常业务流程和工作习惯.

◆ 全新系统架构,完美支付win98、win2000、winxp、win2003、win7、win8；

 

 快速高效的预订及接待操作

◆ 散客接待登记同一界面完成，无需切换界面，支持单人多房，单房多人、多人多房，联房登记操作,可根据客人的需求轻松高效的完成接待工作。

◆ 支持散客预订、团体预订；可手工分房或自动分房,支持预订转入住；

◆ 支持实时房态、未来房态，快速了解当前及未来的客房使用情况

◆ 客人入住时，熟客系统将会自动调出客史资料，轻松快捷地帮助客人入住

◆ 黑名单机制管理，可及时地提醒接待人员在遇到黑名单客人入住时采取防范措施。

◆ 灵活多样的押金收取方式：现金、银行卡、信用卡、会员充值卡、代金劵等。

◆ 支持标准房、钟点房、长包房、凌晨房、免费房等多种入住方式。

◆ 支持自用房、维修房状态管理、提供拾物、失物管理。

 

强大的会员功能

◆ 系统支持磁卡、IC卡、IT卡.支持协议客户

◆ 会员折扣优惠灵活设置,不同类别会员可设置不同房价.协议客户可设置不同房价

◆ 支持多种积分策略及奖励手段，可积分兑换礼品、积分付款、积分达限自动升级

◆ 强大的会员短信功能,在会员充值、消费、积分时系统均可自动发送短信.

 

 灵活准确的结算方式

◆ 支持多种结算方式：现金、银行卡、信用卡、协议客户挂账等.

◆ 支持结帐退房及挂单退房.

◆ 支持会员积分付款

◆ 提供自定义账单内容打印功能.

◆ 支持反结帐；

◆ 完善的权限控制、交班多种计算方式可选。